隆天系统集成部在服务体系中严格遵循ISO9001国际质量认证标准。我们的服务体系致力于保障客户系统的运行质量、帮助客户迅速解决问题、提高客户系统的整体效能、协助客户树立信息系统竞争优势、优化系统性能、增加客户业务收入、为客户培养优秀维护人员，以满足客户的服务需求和期望，通过创新不断提高和完善自身的服务水平。

我们的服务

      为确保技术支持和售后服务的质量，完全满足客户对技术和服务的需求，隆天系统集成部建立了以总部技术支持部为中心的完善服务体系。准确快捷地为客户提供技术支持与售后服务。

      江苏隆天现有30多名工程师专门从事面向客户的服务与技术支持,所有人员皆具备大学以上学历，具有丰富的实践经验和专业知识。公司为所有技术支持和服务人员配备了手机、笔记本电脑和安装维护工具箱。客户服务中心各产品的技术专家为客户提供电话、远程及现场的技术支持及培训。

服务承诺

      我公司在江阴提供专人专线售后支持，提供7*24小时电话服务，接到报修通知后江阴地区一小时内到达现场，如果是我公司售出的产品，保修期内一律实行三包原则，保修期外设备故障维修只收取配件成本费，免收人工费和其它工时杂费。

本地化服务

      江苏隆天软件有限公司属于江阴本地公司配备精良的业务和技术人员可以快速响应并且保障您的系统最大无故障运行时间。我公司还将提供“设备的运行管理制度”并就常用性操作及常见故障排除对使用方进行现场培训。

      我们完善的售后服务是基于公司健全的支持服务体系和专业经验。我公司立足江阴，有一整套健全的支持服务体系，从根本上保障客户能够得到完善满意的售后服务。公司与客户保持紧密的联系，及时了解和满足各方面的需求，并及时提供相应的技术支持。公司的技术支持工程师在专业领域的经验能确保售后服务的有效性。 

部分项目业绩

1. 江阴市人民医院无线网络设备项目
2. 江阴市第二中学网络布线与设备安装项目
3. 江阴市华士实验小学网络改造项目
4. 华士实验小学校园监控项目
5. 陆桥实验小学校园监控项目
6. 元胜包装公司办公楼环境改造项目
7. 江阴市华士幼儿园网络改造项目
8. 江阴市第三人民医院H3C网络设备调试项目
9. 江阴市南闸小学智能化弱电项目